ความปกติใหม่ของชาวอิหร่าน: การตอบสนองระดับประชากรต่อการตัดการสื่อสารระดับรัฐ

15/5/2018 - 5 นาทีในการอ่าน

อัปเดต: 26/9/2021

ในเดือนธันวาคม 2017-มกราคม 2018 เกิดการประท้วงปะทุขึ้นทั่วประเทศอิหร่านเพื่อเรียกร้องให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในประเทศ แตกต่างจากการประท้วงในปี 2009 ที่รู้จักกันในชื่อการปฏิวัติเขียว (Green Revolution) ความไม่สงบของพลเมืองในครั้งนี้เกี่ยวข้องกับชาวอิหร่านจำนวนมากที่ก่อนหน้านี้ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับขบวนการฝ่ายค้านทางการเมืองใดๆ เพื่อเป็นการตอบโต้ รัฐบาลอิหร่านจึงได้ออกคำสั่งบล็อก Telegram และ Instagram ในประเทศ ในการเข้าถึงแอปพลิเคชันเหล่านี้และหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์ ผู้ใช้อิหร่านจึงหลั่งไหลกันไปใช้เครื่องมืออย่าง Psiphon เพื่อทำความเข้าใจเกี่ยวกับการประท้วงเหล่านี้และจำนวนผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว Psiphon ได้รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลเครือข่ายจากช่วงก่อน ระหว่าง และหลังการประท้วง ข้อมูลนี้ถูกนำมารวมเข้ากับความเข้าใจเกี่ยวกับสถานการณ์ทางการเมือง สังคม และเศรษฐกิจในอิหร่าน เพื่อเจาะลึกว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและเสรีภาพส่งผลกระทบต่อสังคมอิหร่านโดยรวมอย่างไร ท้ายที่สุดแล้ว เหตุการณ์การบล็อกนี้ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงความสำคัญของอินเทอร์เน็ตและการเข้าถึงในอิหร่าน พร้อมทั้งเน้นย้ำถึงความสามารถและขอบเขตทางเทคนิคที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ของระบอบการเซ็นเซอร์ในอิหร่าน


ข้อสังเกตสำคัญ

เมื่อวันที่ 28 ธันวาคม 2017 การประท้วงได้ปะทุขึ้นในเมืองมัชฮัด ทางตะวันออกเฉียงเหนือของประเทศ นอกจากนี้ยังมีการประท้วงขนาดเล็กกว่าเกิดขึ้นในเมืองใกล้เคียงอย่างเนย์ชาบูร์และคาชมาร์ แม้ว่าในตอนแรกจะเป็นการเรียกร้องวิธีแก้ปัญหาความทุกข์ยากทางเศรษฐกิจ แต่ในท้ายที่สุด การประท้วงก็ครอบคลุมไปถึงประเด็นทางสังคม เช่น การทุจริต การดำรงตำแหน่งประธานาธิบดีของฮัสซัน รูฮานี และการมีส่วนร่วมของอิหร่านในความขัดแย้งในต่างประเทศ ผู้ประท้วงบางคนถึงกับวิพากษ์วิจารณ์อยาตอลเลาะห์ อาลี คาเมเนอี ผู้นำสูงสุดโดยตรง ในวันต่อๆ มา ขบวนการดังกล่าวได้แพร่กระจายไปทั่วอิหร่าน โดยมีการประท้วงในเกือบทุกจังหวัด การประท้วงเกิดขึ้นในเมืองเล็กๆ หลายแห่ง และรวมถึงชาวอิหร่านจำนวนมากที่ไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องอย่างเป็นทางการหรือเคยมีส่วนเกี่ยวข้องกับกลุ่มฝ่ายค้านที่จัดตั้งขึ้นมาก่อนหน้านี้ นอกจากนี้ การประท้วงยังเกิดขึ้นทุกวันในกรุงเตหะรานจนถึงวันที่ 9 มกราคม 2018

เพื่อตอบโต้การชุมนุมประท้วงทั่วประเทศ รัฐบาลอิหร่านและกองกำลังพิทักษ์การปฏิวัติอิสลาม (IRGC) ได้ตอบโต้ด้วยการใช้กำลัง ทั้งทางกายภาพและในโลกเสมือน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากขบวนการนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นในชนบท จึงเป็นไปได้ว่ากองกำลัง IRGC พบว่าเป็นการยากกว่าในการจำกัดการประท้วงทางกายภาพ และรัฐบาลอิหร่านจึงหันไปปิดกั้นอินเทอร์เน็ตและแอปพลิเคชันเพื่อระงับขบวนการ ถึงกระนั้น ผู้ประท้วงจำนวนหนึ่งก็ถูกจับกุม และในบางเมือง มีการใช้แก๊สน้ำตา ปืนฉีดน้ำแรงดันสูง และยุทธวิธีอื่นๆ เพื่อสลายการชุมนุม12 สามวันหลังจากการประท้วงเริ่มขึ้น ในวันที่ 31 ธันวาคม รัฐบาลอิหร่านได้บล็อกการเข้าถึงทั้ง Telegram และ Instagram ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มส่งข้อความและโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศตามลำดับ ต้องขอบคุณ Psiphon และเทคโนโลยีหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์อื่นๆ ที่ทำให้ชาวอิหร่านสามารถเชื่อมต่อและรักษาการแบ่งปันข้อมูลผ่านเว็บไซต์เหล่านี้ได้ต่อไป


เหตุผลเบื้องหลังการประท้วง





แม้ว่าจะมีความหวังบางส่วนที่เกิดจากการผ่อนคลายมาตรการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ แต่ชาวอิหร่านก็ต้องแบกรับภาระหนักจากความยากลำบากทางเศรษฐกิจในปี 2017 แม้ว่าอุตสาหกรรมน้ำมันและก๊าซของอิหร่านจะเติบโตขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมา โดยมีการผลิตเพิ่มขึ้น 62% แต่การบรรเทาผลกระทบทางเศรษฐกิจกลับไม่ได้ขยายตัวไปยังภาคส่วนอื่นๆ ของเศรษฐกิจอย่างรวดเร็วเท่า ซึ่งภาคส่วนอื่นๆ มีการเติบโตเพียงประมาณ 3.3% เท่านั้น3 การว่างงานเพิ่มขึ้นจาก 12.4% เป็น 12.6% ตั้งแต่เดือนมกราคมถึงกรกฎาคม 2017 และยังคงทรงตัวอยู่ที่ประมาณ 12%4

ในการสำรวจความคิดเห็นของนักเคลื่อนไหวชาวอิหร่านที่จัดทำขึ้นโดยแพลตฟอร์มแบ่งปันลิงก์ Balatarin ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าปัญหาเศรษฐกิจและการทุจริตเป็นสาเหตุหลักเบื้องหลังการประท้วง นอกจากนี้ อัตราเงินเฟ้อและค่าครองชีพที่สูงขึ้นยังเป็นเรื่องที่มีความสำคัญสูงสุดสำหรับครอบครัวชาวอิหร่าน ตามมาด้วยสิทธิของพลเมือง ข้อกังวลเหล่านี้สะท้อนออกมาในเสียงเรียกร้องของผู้ประท้วง: "หากการยักยอกลดลง ปัญหาของเราก็จะได้รับการแก้ไข!", "ออกมาเถิดพี่น้องร่วมชาติ ส่งเสียงและตะโกนเรียกร้องสิทธิของพวกคุณ!", และ “คนหนุ่มสาวตกงาน [ในขณะที่] เหล่ามุลลอฮ์นั่งสบายอยู่หลังโต๊ะ!”5. 



ในช่วงต้นเดือนธันวาคม ประธานาธิบดีรูฮานีได้เปิดเผยร่างงบประมาณฉบับของเขา โดยสัญญาว่าจะบรรเทาแรงกดดันทางเศรษฐกิจ รวมถึงปัญหาการว่างงานที่เพิ่มขึ้นและอัตราเงินเฟ้อ งบประมาณที่ค่อนข้างระมัดระวังนี้ถูกส่งไปยังรัฐสภา (มัจลิส) เพื่อขออนุมัติในวันที่ 14 ธันวาคม ในช่วงเดือนธันวาคม เครือข่าย Psiphon พบว่าการใช้งานโซเชียลมีเดียของชาวอิหร่านเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงก่อนเกิดการประท้วง ในวันที่ 19 ธันวาคม การใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่า จากค่าเฉลี่ย 2 เทราไบต์ (TB) เป็น 6TB ในวันที่ 30 ธันวาคม การใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นสามเท่าอีกครั้ง โดยแตะระดับ 18TB เป็นไปได้ว่าการเพิ่มขึ้นนี้เป็นสิ่งบ่งชี้ถึงความไม่สงบที่กำลังจะเกิดขึ้น เนื่องจากชาวอิหร่านหันมาใช้โซเชียลมีเดียมากขึ้นเพื่อระบายความเดือดร้อน ก่อนที่จะออกมาชุมนุมบนท้องถนนในที่สุด



ระบอบการเซ็นเซอร์ในอิหร่าน

การเซ็นเซอร์เนื้อหาออนไลน์ภายในอิหร่านได้ถูกจัดตั้งเป็นสถาบันในระดับสูงสุดของรัฐบาล ในเดือนมีนาคม 2012 อยาตอลเลาะห์ อาลี คาเมเนอี ผู้นำสูงสุดของอิหร่าน ได้อนุมัติให้จัดตั้งสภาไซเบอร์สเปซสูงสุด (SCC) ขึ้น ซึ่งประกอบด้วยสมาชิก 17 คนจากสถาบันของรัฐบาลต่างๆ บวกกับสมาชิกเพิ่มเติมอีก 10 คนที่ได้รับการแต่งตั้งโดยคาเมเนอีเอง หน่วยงานนี้ได้กลายเป็นหน่วยงานหลักในการดำเนินการและสนับสนุนนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการเซ็นเซอร์เนื้อหาออนไลน์ภายในอิหร่าน7 ในช่วงแรก คาเมเนอีได้ขอให้อดีตประธานาธิบดีอาห์มาดิเนจาดทำหน้าที่เป็นประธานสภา8 แม้ว่าการปฏิรูปในปี 2015 จะส่งผลให้มีการโอนอำนาจไปยังผู้นำสูงสุด9 และรวมอำนาจในการตัดสินใจของสภาสารสนเทศระดับสูง สภาข้อมูลข่าวสารสูงสุด และสภาความมั่นคงแห่งชาติระดับสูงด้านการแลกเปลี่ยนข้อมูล (AFTA) ที่มีอยู่เดิม ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของ SCC แต่เพียงผู้เดียว10

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ในอิหร่านทุกรายดำเนินการภายใต้ขอบเขตอำนาจของสำนักงานกำกับดูแลการสื่อสารแห่งอิหร่าน (CRA) ซึ่งรับผิดชอบในการออกใบอนุญาตโทรคมนาคมและบังคับใช้นโยบายการเซ็นเซอร์ที่กำหนดโดยคณะกรรมการกำหนดเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมภายใต้อำนาจของฝ่ายบริหาร หน่วยงานนี้คอยดูแลการดำเนินการตามนโยบายการเซ็นเซอร์ทางเทคนิคที่สนับสนุนโครงการริเริ่มของ SCC การกระทำดังกล่าวรวมถึง:




  • การจำกัดแบนด์วิดท์สำหรับผู้ใช้ตามบ้านไว้ที่ 128 กิโลไบต์ต่อวินาที (kb/s)
  • การเปลี่ยนเส้นทางการสืบค้นของระบบชื่อโดเมน (DNS) ซึ่งทำให้คำขอ DNS บางรายการตอบสนองด้วยที่อยู่ IP ปลอมในท้องถิ่นที่ทำหน้าที่เป็นหลุมดำ (black hole) เพื่อทิ้งทราฟฟิกที่มุ่งหน้าไปยังโดเมนที่ถูกบล็อก
  • การตรวจสอบส่วนหัวของแพ็กเก็ตอินเทอร์เน็ตและ URL เพื่อหาคำสำคัญที่อาจนำไปสู่เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาซึ่งอาจถือว่าผิดศีลธรรม หรืออาจก่อให้เกิดความวุ่นวายทางการเมืองหรือเศรษฐกิจ รวมถึงการควบคุมจัดการทราฟฟิกดังกล่าว
  • โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เกิดความไม่สงบทางการเมืองและเศรษฐกิจ ISP จะจำกัดความเร็ว (หรือที่เรียกว่าการบีบความเร็ว/throttle) ไม่ว่าจะจำกัดเฉพาะบางเว็บไซต์หรือโพรโทคอลการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ต หรือทราฟฟิกทั้งหมด11
  • การที่รัฐบาลปลอมแปลงใบรับรองเว็บของเว็บไซต์ยอดนิยมเพื่อดำเนินการโจมตีแบบคนกลาง (man-in-the-middle)12
  • แนวทางปฏิบัติด้านการเซ็นเซอร์แบบดั้งเดิมได้รับการติดตั้งไว้ทั่วทั้งเครือข่ายของอิหร่านอยู่แล้ว เจ้าของเว็บไซต์จำเป็นต้องลงทะเบียนกับกระทรวงวัฒนธรรมและการแนะแนวอิสลาม ไม่เช่นนั้นอาจเสี่ยงต่อการถูกบล็อก  เจ้าของเว็บไซต์และประชาชนทั่วไปที่โพสต์เนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดความไม่สงบจะได้รับคำขอให้ลบเนื้อหาอย่างเป็นทางการ กองกำลังพิทักษ์การปฏิวัติอิหร่านจะจับกุมผู้ดูแลช่อง Telegram เป็นประจำเพื่อบีบบังคับให้พวกเขาลบเนื้อหาหรือลบช่องทิ้งไป เว็บไซต์ข่าวได้รับคำเตือนเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาควรรายงานในประเด็นที่เป็นข้อถกเถียง เช่น ข้อตกลงนิวเคลียร์ แนวทางปฏิบัติทั้งหมดนี้นำไปสู่การเซ็นเซอร์ตัวเองในระดับสูงเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจับกุม13 และขีดความสามารถในการเซ็นเซอร์ก็ครอบคลุมแพร่หลายมากขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เนื่องจาก CRA ได้ดำเนินนโยบายเพื่อสร้างความหลากหลายและขยายเครือข่ายโทรคมนาคมทั่วทั้งอิหร่าน

    การตอบสนองของฝ่ายเซ็นเซอร์ต่อการประท้วง





    ในวันที่ 30 ธันวาคม โมฮัมหมัด-จาวาด อาซารี จาฮ์โรมี รัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของอิหร่าน ได้ทวีตคำขอให้ลบ @amadnews ซึ่งเป็นช่องทาง Telegram ถึงพาเวล ดูรอฟ ผู้ก่อตั้ง Telegram ทาง Telegram ปฏิบัติตามโดยลบช่องดังกล่าวเนื่องจากมีการใช้ถ้อยคำที่รุนแรง สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ถูกบล็อกในอิหร่าน แม้ว่าจาฮ์โรมีจะเคยร้องขอให้เปิดให้ชาวอิหร่านทุกคนใช้งาน Twitter ได้ก็ตาม ไม่ใช่เรื่องแปลกที่เจ้าหน้าที่อิหร่านจะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ถูกแบนนี้ แต่สิ่งที่น่าสนใจเป็นพิเศษคือ ในกรณีนี้ แพลตฟอร์มนี้ถูกใช้เพื่อสื่อสารคำขอลบเนื้อหาบนแอปพลิเคชันยอดนิยมที่ได้รับการจับตามองอย่างเข้มงวดจากรัฐบาลแต่ยังคงได้รับอนุญาตให้ใช้งานต่อสาธารณะ Telegram ปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอลบเนื้อหาเพิ่มเติม โดยอธิบายว่าช่องเหล่านั้นเพียงแค่ใช้แพลตฟอร์มเพื่อการประท้วงโดยสงบ ด้วยเหตุนี้ ในวันที่ 31 ธันวาคม รัฐบาลอิหร่านจึงสั่งให้ ISP ของอิหร่านบล็อกทราฟฟิกที่ไปยังแอป Telegram และอินเทอร์เฟซบนเว็บ14 ในวันเดียวกัน Instagram ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันแบ่งปันรูปภาพและวิดีโอยอดนิยมก็ถูกบล็อกเช่นกัน การบล็อก Instagram ดำเนินไปจนถึงวันที่ 6 มกราคม ในขณะที่การบล็อก Telegram ดำเนินไปจนถึงวันที่ 13 มกราคม

    ในช่วงเวลานี้ ชาวอิหร่านยังคงประท้วงและเข้าถึงแพลตฟอร์มเหล่านี้รวมถึงแพลตฟอร์มอื่นๆ ผ่านซอฟต์แวร์หลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์ สิ่งนี้เห็นได้จากการมีส่วนร่วมที่ยังคงดำเนินต่อไป และเพิ่มขึ้นด้วยซ้ำบนทั้งสองแพลตฟอร์ม แม้ว่าในตอนแรกจะมีการใช้งานลดลงชั่วครู่ แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าจำนวนโพสต์และยอดดูบน Telegram ในอิหร่านกลับคืนสู่ระดับเดียวกับช่วงก่อนเกิดเหตุการณ์การบล็อกอย่างรวดเร็ว บน Instagram ผู้ใช้หลั่งไหลไปยังบัญชีข่าวและสื่อภาษาเปอร์เซีย บัญชี Instagram และช่อง Telegram ของ BBC Persian ยังคงเรียกร้องให้ส่งวิดีโอและภาพถ่ายการประท้วงเข้ามา แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะถูกรัฐบาลบล็อกก็ตาม ในความเป็นจริง ผู้ติดตาม Instagram ของ BBC Persian เพิ่มขึ้นประมาณ 200,000 คนในเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์ ซึ่งหนึ่งสัปดาห์ในนั้นเป็นช่วงที่ Instagram ถูกบล็อกในอิหร่าน ก่อนหน้านี้บัญชีดังกล่าวต้องใช้เวลาประมาณเก้าเดือนจึงจะมีผู้ติดตามเพิ่มขึ้นในจำนวนเท่ากัน ปรากฏการณ์ที่คล้ายกันนี้เกิดขึ้นกับบัญชี Instagram ของ Radio Farda และ Voice of America-Persian News Network (VOA-PNN)



    พฤติกรรมและการวิเคราะห์ผู้ใช้ชาวอิหร่าน

    Psiphon ได้ทำงานเพื่อเสนอช่องทางที่หลากหลายให้แก่ผู้ใช้ในการใช้งานซอฟต์แวร์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานบนมือถือหรือเดสก์ท็อปก็ตาม มีสามแพลตฟอร์มหลักที่สามารถดาวน์โหลด Psiphon ได้ ได้แก่ Google Play Store, Apple App Store และผ่านระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติ ในวันที่ 1 มกราคม ยอดดาวน์โหลดแตะระดับสูงสุดโดยมี:
    Psiphon มีระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติที่จัดสรรไว้เฉพาะสำหรับไคลเอนต์เฉพาะบางราย ในวันที่ 31 ธันวาคม BBC Persian ได้โพสต์คำเตือนบน Instagram ถึงผู้ติดตามที่พูดภาษาเปอร์เซียทุกคน โดยแนะนำวิธีดาวน์โหลด Psiphon ผ่านระบบตอบกลับอีเมลอัตโนมัติของพวกเขา ในวันนั้น BBC Persian ซึ่งปกติแล้วมียอดดาวน์โหลด Psiphon อยู่ที่ประมาณ 60 ครั้งต่อวัน มียอดดาวน์โหลด Psiphon สูงถึง 60,695 ครั้ง นี่เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของความสัมพันธ์ที่สำคัญมากมายซึ่งจำเป็นต่อการรับรองการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของผู้คนทั่วโลก

    Google Play แสดงให้เห็นว่า Psiphon เป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในอิหร่านในช่วงที่มีการประท้วง โดยเครื่องมือของคู่แข่งมีอันดับขึ้นๆ ลงๆ เนื่องจากพิสูจน์แล้วว่าไม่มีประสิทธิภาพสำหรับผู้ใช้ แอปพลิเคชันสำหรับเครื่องมือหลบเลี่ยงอื่นๆ เช่น VPN และ Lantern ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์แบบ peer-to-peer ที่ใช้สำหรับข้ามการเซ็นเซอร์ มีอันดับขึ้นลงบนชาร์ตเนื่องจากผู้ใช้พบว่าการเชื่อมต่อผ่านแอปเหล่านี้ไม่เสถียรหรือช้า ตามที่มีการระบายบน Twitter Psiphon ยังคงเป็นแอปอันดับหนึ่งในอิหร่านบน Google Play เป็นเวลานานกว่าสองสัปดาห์ ไม่เพียงแต่ Psiphon จะพบว่ามีผู้ใช้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเท่านั้น แต่การเพิ่มขึ้นนี้ยังมีขนาดที่ใหญ่กว่าเครื่องมืออื่นๆ มาก ข้อมูลการวิเคราะห์ของ Tor แสดงให้เห็นแนวโน้มการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในลักษณะเดียวกัน โดยมีการพุ่งสูงขึ้นในช่วงการประท้วง อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นนี้แตะจุดสูงสุดที่การเชื่อมต่อรายวันเกือบ 12,500 ครั้ง ในขณะที่เครือข่ายของ Psiphon รองรับการเชื่อมต่อถึง 287,925,106 ครั้งในวันที่ 2 มกราคมเพียงวันเดียว15

    ไม่เพียงแต่มีผู้ใช้ใหม่ที่ดาวน์โหลดแอปเท่านั้น แต่ข้อมูลการวิเคราะห์เครือข่ายยังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาใช้งานแอปอย่างต่อเนื่อง ตลอดระยะเวลาการประท้วง Psiphon มีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 22.2 ล้านคนในเครือข่าย การถ่ายโอนข้อมูลในช่วงการประท้วงแตะ 61 เมกะไบต์ (MB) ต่อผู้ใช้ต่อวัน ณ จุดต่ำสุด การขยายขนาดเครือข่ายฉุกเฉินช่วยให้เครือข่ายของ Psiphon สามารถถ่ายโอนข้อมูลได้เฉลี่ย 124MB ต่อผู้ใช้ต่อวัน เพื่อเป็นจุดอ้างอิง หากชาวอเมริกันจ่ายเงิน $35 ต่อเดือนสำหรับแพ็กเกจรายเดือนขนาด 2 กิกะไบต์ (GB) ผ่าน Verizon และเฉลี่ยการใช้งานข้อมูลเท่าๆ กันตลอดทั้งเดือน พวกเขาจะสามารถใช้ข้อมูลได้สูงสุด 66MB ต่อวัน นอกจากนี้ แพ็กเกจข้อมูลมือถือเฉลี่ยทั่วโลกคือ 4GB ต่อเดือน ซึ่งคิดเป็น 133 MB ต่อวัน ตลอดช่วงการประท้วงทั้งหมด เครือข่ายของเราได้ถ่ายโอนข้อมูลไปถึง 19.54 เพตาไบต์ (PB) ซึ่งเทียบเท่ากับปริมาณข้อมูลที่ Google ประมวลผลทั่วโลกในแต่ละวัน Psiphon มีปริมาณการถ่ายโอนข้อมูลสูงสุดในวันที่ 9 มกราคม อยู่ที่ 1.445PB ซึ่งเท่ากับข้อมูลของรูปภาพทั้งหมด 1 หมื่นล้านรูปบน Facebook



    สรุปแล้ว ปริมาณข้อมูลมหาศาลได้รับการถ่ายโอนผ่านเครือข่าย Psiphon เพื่อตอบสนองต่อการประท้วงและการบล็อก ความสำเร็จและความสามารถในการปรับขนาดของเครือข่าย Psiphon ในช่วงที่มีการบล็อกสูงสุดนั้นมาจากโครงสร้างพื้นฐานที่หลากหลาย ความร่วมมือที่หลากหลาย และการมุ่งเน้นอย่างจริงจังในด้านการวิจัยและพัฒนานวัตกรรม ด้วยการรวมโพรโทคอลหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์อย่าง Refraction Networking และ MEEK เข้าไว้ด้วยกัน เครือข่ายของ Psiphon จึงมีความพร้อมรองรับการทำงานสำรอง ยืดหยุ่น และเพิ่มขีดความสามารถในการรองรับการใช้งานที่พุ่งสูงขึ้นได้







    “ความปกติใหม่” ของ Psiphon ในอิหร่าน



    ปัจจุบัน Psiphon ได้ปรับตัวเข้ากับ "ความปกติใหม่" ในอิหร่านแล้ว ส่วนหนึ่งของความปกติใหม่นี้คือปริมาณข้อมูลที่เพิ่มขึ้นอย่างมากซึ่งกำลังถูกถ่ายโอนผ่านเครือข่ายของ Psiphon ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพียงอย่างเดียว สิ่งนี้สามารถเห็นได้ในกราฟทางด้านซ้าย ซึ่งแสดงให้เห็นว่าโดยเฉลี่ยแล้ว มีทราฟฟิกโซเชียลมีเดียมากกว่า 16TB ถูกถ่ายโอนผ่านเครือข่าย Psiphon ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มหลักๆ เช่น Facebook, Twitter และ Instagram

    การแพร่หลายของบริการแบ่งปันวิดีโอสัญชาติอิหร่านอย่าง Aparat ในกราฟนี้ โดยเฉพาะเมื่อเทียบกับ YouTube อาจบ่งชี้ถึงภัยคุกคามต่อเสรีภาพทางอินเทอร์เน็ตในอิหร่านในอนาคต ในการโพสต์บน Aparat ผู้ใช้จำเป็นต้องเชื่อมต่อตัวตนจริงของตนเข้ากับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ นี่เป็นส่วนหนึ่งของโครงการริเริ่มขนาดใหญ่ของรัฐบาลอิหร่านในการสร้าง "ฮาลาลเน็ต" ซึ่งมีชื่ออย่างเป็นทางการว่าเครือข่ายข้อมูลแห่งชาติ (NIN)

    ความปกติใหม่นี้ยังรวมถึงการหยุดชะงักที่อาจเกิดขึ้นได้ ทั้งในด้านเทคนิคและการเมือง ที่ผู้ใช้อิหร่านต้องเผชิญ ในช่วงสองสามวันแรกของเดือนกุมภาพันธ์ ชาวอิหร่านได้ออกมาชุมนุมตามท้องถนนอีกครั้งในการนัดหยุดงานและการประท้วงหลายครั้งเพื่อต่อต้านการที่นายจ้างค้างจ่ายค่าจ้างเป็นเวลาหลายเดือน การนัดหยุดงานเหล่านี้ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงคนขับรถประจำทางและคนงานรถไฟ กิจกรรมนี้สะท้อนให้เห็นบนเครือข่ายของ Psiphon โดยมีจำนวนผู้ใช้พุ่งสูงขึ้นในวันที่ 5 กุมภาพันธ์ จากผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันเฉลี่ย 3 ล้านคนต่อวันเป็น 4 ล้านคน ในช่วงเวลาแห่งความไม่สงบทางการเมือง Psiphon ได้กลายเป็นเครื่องมือหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์ยอดนิยมสำหรับชาวอิหร่านจำนวนมาก




    สิ่งนี้ยังเป็นจริงสำหรับการหยุดชะงักในลักษณะทางเทคนิคด้วย ในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ ผู้ใช้ในตะวันออกกลางและยุโรปไม่สามารถเข้าถึง Telegram ได้ ในวันนั้น เครือข่าย Psiphon พบว่ามีทราฟฟิกพุ่งสูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญจากอิหร่าน โดยมีการเชื่อมต่อมากกว่า 3 ล้านครั้ง ด้วยความสงสัยว่าอาจเป็นเหตุการณ์การเซ็นเซอร์ ผู้ใช้อิหร่านจึงหลั่งไหลไปยัง Psiphon เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อไปยัง Telegram ผ่านทาง Psiphon พวกเขาสามารถระบุได้ว่ามีข้อผิดพลาดทางเทคนิคในบริการของ Telegram ไม่ใช่เหตุการณ์การบล็อกโดยรัฐบาลอิหร่าน เหตุการณ์เหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Psiphon เป็นเครื่องมือที่ได้รับความไว้วางใจเมื่อการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตไม่ได้รับการรับรอง

    การต่อสู้กับ Telegram ที่ยังคงดำเนินต่อไป

    Telegram ยังคงตกเป็นเป้าหมายของระบอบการปกครองอิหร่านอย่างต่อเนื่อง และรัฐบาลได้ดำเนินการบล็อก Telegram อย่างถาวร ในวันที่ 30 เมษายน หลังจากการใช้งานแอปโดยเจ้าหน้าที่ของรัฐถูกสั่งห้าม ฝ่ายตุลาการของอิหร่านได้ออกคำสั่งศาลให้ ISP ของอิหร่านทั้งหมดเริ่มบล็อก Telegram โดยมีผลทันที16 ชาวอิหร่านได้รับการสนับสนุนให้ใช้แอปพลิเคชันสื่อสารภายในประเทศ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วผู้คนมักหลีกเลี่ยงเนื่องจากเป็นที่ทราบกันดีว่าอยู่ภายใต้การควบคุมและการสอดส่องดูแลอย่างเข้มงวดของรัฐบาล ในวันที่ 7 พฤษภาคม ทนายความหกคนได้ยื่นคำร้องต่อศาลสำหรับพนักงานของรัฐในอิหร่านเพื่อยุติการแบน Telegram ซึ่งเป็นการใช้การดำเนินการทางกฎหมายกับรัฐบาลอิหร่านที่ไม่เคยปรากฏมาก่อน

    ในวันที่ 26 เมษายน Psiphon ได้รับการติดต่อจากผู้พัฒนา TelegramDR พร้อมคำขอความช่วยเหลือในการผสานการทำงานและสนับสนุนทราฟฟิกเครือข่ายสำหรับแอป Telegram Digital Resistance ด้วยการคาดการณ์ถึงการบล็อก Telegram ที่ถูกข่มขู่มาเป็นเวลานาน นักพัฒนาและทีมงานฝ่ายประชาสัมพันธ์ของ Psiphon ได้ทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายตามกำหนดเวลาในวันที่ 30 เมษายน และเสนอเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสื่อสารที่ปลอดภัยให้แก่พลเมืองอิหร่าน ในวันที่ 1 พฤษภาคม เพื่อเป็นการตอบโต้โดยตรงต่อเหตุการณ์การบล็อก TelegramDR ได้รับการเปิดตัวบน Google Play นับตั้งแต่เปิดตัว มีชาวอิหร่านมากกว่า 700,000 คนที่พึ่งพา TelegramDR โดยผลักดันให้มีทราฟฟิกมากกว่า 5TB ต่อวัน ซึ่งบ่งชี้ว่าการยกระดับการบล็อกบริการอินเทอร์เน็ตจะต้องเผชิญกับเทคนิคการหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่อย่างแน่นอน

    บทสรุป

    นับตั้งแต่การปฏิวัติเขียวในปี 2009 การเข้าถึงเว็บและอุปกรณ์พกพาออนไลน์ของพลเมืองอิหร่านได้เพิ่มสูงขึ้นอย่างมาก ในความเป็นจริงแล้ว อัตราดังกล่าวเพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า ข้อมูล ณ ปี 2016 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตมีจำนวนมากกว่าครึ่งหนึ่งของประชากรอิหร่าน ในขณะที่ในปี 2009 ตัวเลขนี้อยู่ที่ต่ำกว่า 14% เพียงเล็กน้อย17 การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แพร่หลายมากขึ้นและคุณภาพก็ดีขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้ชาวอิหร่านต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มบนอินเทอร์เน็ตมากขึ้นในทุกๆ ด้าน ตั้งแต่บริการทางการเงินไปจนถึงการดำเนินธุรกิจ นอกจากนี้ อิทธิพลของโซเชียลมีเดียในประเทศยังเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็ว ธุรกิจและองค์กรข่าวจำนวนมากพึ่งพาโซเชียลมีเดียในการเชื่อมต่อกับลูกค้าของตน นอกจากนี้ โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นวิธีการสื่อสารที่ชาวอิหร่านชื่นชอบมากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้เห็นได้จากเครือข่าย Psiphon ซึ่งมีการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไบต์ไปยังไซต์โซเชียลมีเดียมากกว่าที่เคยเป็นมา ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ จากช่วงก่อนการประท้วงและเหตุการณ์การบล็อกไปจนถึงสิ้นสุดการประท้วง Psiphon มีผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น 22.2 ล้านคน สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้เฉลี่ยต่อวันหนึ่งล้านคน โดยก่อนการบล็อก Psiphon รองรับผู้ใช้เฉลี่ยสองล้านคนต่อวันในอิหร่าน และปัจจุบันรองรับผู้ใช้ประมาณสามล้านคนต่อวัน


    Psiphon ยังคงดำเนินการภายใต้ความปกติใหม่นี้ต่อไป และต้องเตรียมพร้อมที่จะเพิ่มขีดความสามารถเพิ่มเติมในกรณีที่มีเหตุการณ์การบล็อกเกิดขึ้นอีก อย่างไรก็ตาม มีต้นทุนการดำเนินงานจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับเครื่องมือหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์ใดๆ เพื่อให้การเชื่อมต่อมีความเสถียรแก่ผู้ใช้ในอิหร่าน เครื่องมือหลบเลี่ยงการเซ็นเซอร์อย่าง Psiphon จำเป็นต้องได้รับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ หากไม่มีการเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ ชาวอิหร่านอาจถูกบังคับให้ย้ายไปใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียภายในประเทศที่ได้รับการสนับสนุนและควบคุมโดยรัฐบาล เพื่อรักษาการสนับสนุนสำหรับเสรีภาพทางอินเทอร์เน็ต รูปแบบโปรแกรมและการสนับสนุนที่มีอยู่อาจต้องได้รับการออกแบบทางวิศวกรรมใหม่ ในอุดมคติแล้ว สิ่งนี้จะรวมถึงการสนับสนุนที่กว้างขวางยิ่งขึ้นจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ เนื่องจากเนื้อหาของพวกเขาถูกส่งมอบโดยองค์กรที่มีขนาดเล็กกว่าและได้รับทุนสนับสนุนน้อยกว่ามาก นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มเติมในเทคโนโลยีที่สามารถส่งมอบเนื้อหา ขยายขอบเขตการให้บริการ เพิ่มขีดความสามารถ และปรับตัวได้ ในขณะที่รัฐบาลอิหร่านทุ่มเททรัพยากรให้กับการพัฒนา NIN ชุมชนเสรีภาพทางอินเทอร์เน็ตก็จำเป็นต้องปรับปรุงและสร้างขีดความสามารถของตนอย่างต่อเนื่องเช่นกัน
    --
    โดย: Ariel Leuthard และ Jacob Klein

    1 “More Students Arrested in Iran as Protests Continue,” Radio Farda, 2 มกราคม 2018.
    2 Associated Press, “At least 9 killed in Iran overnight as protesters, security forces clash,” สืบค้นจาก Politico, 2 มกราคม 2018.
    3 “Iran’s Economic Outlook,” ธนาคารโลก, 11 ตุลาคม 2017.
    4 “Iran’s Economic Outlook,” ธนาคารโลก, 11 ตุลาคม 2017. 
    5 Saidi, Mike, “Iranian Anti-Regime Protests and Security Flaws: A Dataset,” Critical Threats Project, American Enterprise Institute, 12 มกราคม 2018.
    7 “Country Profile: Iran,” Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    8 “Iran’s supreme leader calls for new internet oversight committee,” Los Angeles Times, 7 มีนาคม 2012.
    9 “Khamenei consolidates power over Internet policy in hardline council he controls,” Center for Human Rights in Iran, 14 กันยายน 2015.
    10  “Country Profile: Iran,” Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    11 มีรายงานการกระทำลักษณะนี้สำหรับการเชื่อมต่อไปยังบริการของ Google เช่น Gmail รวมถึงทราฟฟิกผ่านโพรโทคอลเฉพาะ ได้แก่ HTTPS, SSH และอุโมงค์ VPN
    12 Simurgh Aryan, Homa Aryan, and J. Alex Halderman, “Internet Censorship in Iran: A First Look,”, นำเสนอในการประชุมเชิงปฏิบัติการ USENIX ครั้งที่ 3 ว่าด้วยการสื่อสารที่เสรีและเปิดกว้างบนอินเทอร์เน็ต (3rd USENIX Workshop on Free and Open Communications on the Internet),” 2013.
    13 “Country Profile: Iran,” Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    14 Durov, Pavel, โพสต์บน Telegram, 31 ธันวาคม 2017.
    15 “Directly connecting users from Iran,” Tor Project, เข้าถึงเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2018 
    16 Parisa Hafezi, “Iran’s judiciary bans use of Telegram messaging app: state TV,” Reuters, 30 เมษายน 2018.
    17 ธนาคารโลก, “ชุดข้อมูลตัวชี้วัดการพัฒนาระดับโลก: อิหร่าน (World Development Indicators Dataset: Iran),” สืบค้นเมื่อเดือนมีนาคม 2018 


    การวิจัยอิหร่านPsiphon VPN

    อ่านถัดไป