Как и любая цепь, сеть SaaS держится на самом слабом звене

И вот почему это важно… На рынке одной из африканских стран крупный провайдер мобильных финансовых услуг развернул свою платформу мобильного банкинга, обеспечив миллионам пользователей возможность совершать переводы между пользователями, денежные переводы и вносить депозиты. Во время недавних общественных волнений правительство внезапно ввело сетевую фильтрацию и блокировку сервисов, что затронуло все мобильные финансовые платформы. Пользователи неожиданно лишились доступа к базовым услугам, а также возможности оформить подписку на инструменты, необходимые для восстановления связи. Транзакции остановились, а клиенты фактически оказались в тупике.

Psiphon, разумеется, справился с задачей, позволив пользователям восстановить связь и непрерывность обслуживания. Число пользователей Psiphon резко возросло, поскольку люди начали активно подключаться, чтобы решить проблемы со связью и вернуть себе возможность совершать финансовые операции. Psiphon сработал, а стремительный рост его популярности подтверждает, что предложенное Psiphon решение оказалось именно тем, что требовалось клиентам сервиса.

Однако этот инцидент обнажает глубокую глубинную проблему. В нестабильных условиях реактивных мер недостаточно. Интеграция Psiphon Forge непосредственно в приложение мобильного банкинга обеспечила бы бесперебойный доступ с самого начала — без зависимости от внешних загрузок, сложностей с подпиской и перебоев в обслуживании в самый критический момент. Для финансовых платформ, работающих в непредсказуемых сетевых условиях, непрерывность — это не просто дополнительная функция, это основа их бизнеса.