Новая реальность для народа Ирана: ответ в масштабах всего населения на сбои связи на государственном уровне

15.05.2018 - 15 мин чтения

Обновлено: 26.09.2021

В декабре 2017 — январе 2018 года по всему Ирану вспыхнули протесты с призывами к переменам в стране. В отличие от протестов 2009 года, известных как «Зеленая революция», в этих гражданских волнениях приняли участие многие иранцы, ранее не связанные ни с какими политическими оппозиционными движениями. В ответ иранское правительство заблокировало Telegram и Instagram в стране. Чтобы получить доступ к этим приложениям и обойти цензуру, иранские пользователи массово обратились к таким инструментам, как Psiphon. Чтобы пролить свет на эти протесты и последовавший за ними всплеск числа пользователей, Psiphon собрал и проанализировал сетевые данные до, во время и после протестов. Эти данные были объединены с пониманием политической, социальной и экономической ситуации в Иране для более глубокого анализа того, как доступ к интернету и свобода в сети влияют на иранское общество в целом. В конечном счете эта блокировка доказала важность интернета и доступа к нему в Иране, а также продемонстрировала растущие технические возможности и масштабы иранского цензурного режима.


Ключевые наблюдения

28 декабря 2017 года протесты вспыхнули в северо-восточном городе Мешхед; менее масштабные акции также прошли в близлежащих городах Нишапур и Кашмар. Первоначально протесты были вызваны недовольством экономической ситуацией, однако со временем они охватили и социальные вопросы, такие как коррупция, президентство Хасана Рухани и участие Ирана в зарубежных конфликтах. Некоторые протестующие даже напрямую критиковали верховного лидера Али Хаменеи. В последующие дни движение распространилось по всему Ирану, охватив практически каждую провинцию. Протесты проходили во многих небольших городах и привлекли множество иранцев, официально или ранее не связанных ни с какими организованными оппозиционными группами. Кроме того, до 9 января 2018 года акции протеста ежедневно проходили в столице — Тегеране.

В ответ на общенациональные демонстрации правительство Ирана и Корпус стражей исламской революции (IRGC) применили силу — как физически, так и в виртуальном пространстве. Однако из-за того, что движение носило преимущественно провинциальный характер, силам IRGC, возможно, было сложнее физически ограничить протесты, и иранское правительство прибегло к блокировкам интернета и приложений для подавления движения. Тем не менее многие протестующие были арестованы, а в некоторых городах для разгона демонстраций применялись слезоточивый газ, водометы и другие средства.12 Спустя три дня после начала протестов, 31 декабря, иранское правительство заблокировало доступ как к Telegram, так и к Instagram — самым популярным в стране мессенджеру и социальной платформе соответственно. Благодаря Psiphon и другим технологиям обхода цензуры иранцы смогли оставаться на связи и продолжать обмен информацией на этих платформах.


Причины протестов





Несмотря на определенный оптимизм, связанный с ослаблением экономических санкций, в 2017 году иранцы были обременены экономическими трудностями. Хотя нефтегазовая отрасль Ирана за последний год значительно выросла, а добыча увеличилась на 62%, экономическое облегчение не распространилось столь же быстро на другие секторы экономики, рост которых составил всего около 3.3%.3 Уровень безработицы вырос с 12.4% до 12.6% в период с января по июль 2017 года и продолжает колебаться на уровне около 12%.4

В опросе иранских активистов, проведенном платформой обмена ссылками Balatarin, респонденты указали, что главными причинами протестов стали экономические проблемы и коррупция. Кроме того, рост инфляции и стоимости жизни оказался важнейшим приоритетом для иранских семей, за которым следуют права граждан. Эти опасения нашли отражение в лозунгах протестующих: «Если казнокрадство уменьшится, наши проблемы будут решены!», «Выходите, соотечественники, заявите во весь голос о своих правах!» и «Молодежь сидит без работы, [пока] муллы сидят в кабинетах!»5. 



В начале декабря президент Рухани представил свой проект бюджета, пообещав смягчить экономическое давление, включая рост занятости и инфляцию. Этот относительно консервативный бюджет поступил на утверждение в Меджлис 14 декабря. В течение декабря, в преддверии протестов, в сети Psiphon наблюдался значительный рост использования социальных сетей иранцами. 19 декабря объем использования утроился — со среднего показателя в 2 терабайта (TB) до 6TB. 30 декабря использование снова утроилось, достигнув 18TB. Вполне возможно, что этот рост свидетельствовал о приближающихся волнениях, поскольку все больше иранцев обращались к социальным сетям, чтобы выразить свое недовольство, прежде чем в конечном итоге выйти на улицы.



Режим цензуры в Иране

Цензура онлайн-контента в Иране институционализирована на самых высоких уровнях власти. В марте 2012 года верховный лидер Ирана аятолла Али Хаменеи санкционировал создание Высшего совета по киберпространству (SCC), состоящего из 17 членов из различных государственных учреждений и еще 10 членов, назначаемых лично Хаменеи. Он стал центральным органом по внедрению и поддержанию политики, касающейся цензуры онлайн-контента в Иране.7 При его создании Хаменеи попросил тогдашнего президента Ахмадинежада возглавить Совет8, однако реформы 2015 года привели к передаче полномочий верховному лидеру9 и консолидации полномочий по принятию решений ранее существовавших Высшего совета по информатике, Высшего совета по информации и Высшего совета национальной безопасности по обмену информацией (AFTA) под исключительной юрисдикцией SCC.10

Все иранские интернет-провайдеры (ISPs) действуют под юрисдикцией Управления по регулированию связи Ирана (CRA), которое отвечает за лицензирование телекоммуникаций и обеспечивает соблюдение политики цензуры, определенной Комитетом по выявлению преступного контента при исполнительной власти. Оно контролирует реализацию технической политики цензуры, поддерживающей инициативы SCC. Такие действия включают в себя:




  • Ограничение пропускной способности для частных домашних пользователей до 128 килобайт в секунду (kb/s).
  • Перенаправление запросов Domain Name Service (DNS), в результате чего на определенные запросы DNS возвращаются поддельные локальные IP-адреса, действующие как «черные дыры» для сброса трафика, предназначенного для заблокированных доменов.
  • Проверка заголовков интернет-пакетов и URLs на наличие ключевых слов, которые могут вести на сайты с контентом, потенциально способным считаться аморальным или вызвать политические или экономические потрясения, а также манипулирование таким трафиком.
  • Особенно в периоды политических и экономических волнений ISPs ограничивают скорость (также известное как троттлинг) либо для определенных сайтов или протоколов интернет-связи, либо для всего трафика.11
  • Подделка правительством веб-сертификатов популярных сайтов с целью проведения атак типа «человек посередине» (man-in-the-middle).12
  • Традиционные методы цензуры уже были внедрены во всей иранской сети. Владельцы веб-сайтов обязаны регистрироваться в Министерстве культуры и исламской ориентации под угрозой блокировки.  Владельцы веб-сайтов и рядовые граждане, публикующие потенциально провокационный контент, получают официальные требования об удалении. Корпус стражей исламской революции регулярно арестовывает администраторов Telegram-каналов, чтобы заставить их удалить контент или ликвидировать каналы полностью. Новостным сайтам рассылаются предупреждения о том, как им следует освещать спорные темы, такие как ядерная сделка. Все эти практики приводят к существенной самоцензуре во избежание ареста.13 И возможности цензуры стали еще более вездесущими в последние годы, поскольку CRA проводило политику диверсификации и расширения телекоммуникационных сетей по всему Ирану.

    Реакция цензоров на протесты





    30 декабря министр информационных и коммуникационных технологий Ирана Мохаммад-Джавад Азари Джахроми написал в Twitter основателю Telegram Павлу Дурову с просьбой удалить Telegram-канал @amadnews. Telegram выполнил просьбу, удалив канал за использование призывов к насилию. Важно отметить, что Twitter в Иране заблокирован, хотя Джахроми обращался с просьбой сделать Twitter доступным для всех иранцев. Иранские официальные лица нередко используют эту запрещенную платформу социальных сетей, однако особенно интересно, что в данном случае она использовалась для публичной передачи требований об удалении контента в популярном приложении, которое тщательно отслеживалось, но все же было разрешено правительством. Telegram отказался выполнять дальнейшие требования об удалении контента, объяснив это тем, что каналы фактически использовали платформу исключительно для мирного протеста. Из-за этого 31 декабря иранское правительство поручило иранским ISPs заблокировать трафик к приложению и веб-интерфейсу Telegram.14 В тот же день был заблокирован и Instagram — популярное приложение для обмена фотографиями и видео. Блокировка Instagram продлилась до 6 января, в то время как блокировка Telegram — до 13 января.

    В это время иранцы продолжали протестовать и получать доступ к этим и другим платформам с помощью программного обеспечения для обхода блокировок. Об этом свидетельствует сохраняющаяся и даже возросшая активность на обеих платформах. Хотя изначально произошел кратковременный спад использования, данные показывают, что количество публикаций и просмотров в Telegram в Иране быстро вернулось примерно к тем же уровням, что и до блокировки. В Instagram пользователи устремились к персоязычным новостным и медийным аккаунтам. BBC Persian продолжала собирать видео и фотографии протестов через свой аккаунт в Instagram и канал в Telegram, несмотря на блокировку обеих платформ правительством. Фактически число подписчиков BBC Persian в Instagram выросло примерно на 200,000 менее чем за две недели, при этом одну неделю Instagram был заблокирован в Иране. Ранее этому аккаунту требовалось около девяти месяцев, чтобы набрать такое же количество подписчиков. Аналогичное явление наблюдалось в аккаунтах Radio Farda и Voice of America-Persian News Network (VOA-PNN) в Instagram.



    Поведение иранских пользователей и аналитика

    Psiphon стремится предложить пользователям несколько способов использования нашего программного обеспечения как на мобильных устройствах, так и на компьютерах. Существуют три основные платформы, через которые можно скачать Psiphon: магазин Google Play, Apple App Store и через почтовые автоответчики. 1 января количество загрузок достигло пика:
    У Psiphon есть специализированные почтовые автоответчики для конкретных партнеров. 31 декабря BBC Persian опубликовала в Instagram предупреждение для всех персоязычных подписчиков с инструкцией, как скачать Psiphon через их почтовый автоответчик. В этот день через BBC Persian, на долю которой обычно приходилось около 60 загрузок Psiphon в день, было совершено 60,695 загрузок Psiphon. Это лишь один пример из множества важных партнерских отношений, необходимых для обеспечения доступа в интернет людям по всему миру.

    В Google Play приложение Psiphon стало самым скачиваемым в Иране во время протестов, в то время как конкурирующие инструменты поднимались и падали в рейтингах, оказываясь неэффективными для пользователей. Приложения других средств обхода блокировок, таких как VPNs и Lantern (одноранговое программное обеспечение для обхода цензуры), то поднимались, то опускались в чартах, поскольку пользователи обнаруживали, что соединения через эти приложения были ненадежными или медленными, о чем они писали в Twitter. Psiphon оставался приложением номер один в Иране в Google Play более двух недель. В Psiphon наблюдался не просто стабильный рост числа пользователей, но этот рост происходил в гораздо большем масштабе, чем у других инструментов. Аналитика Tor показала аналогичную тенденцию к росту использования со всплеском во время протестов. Однако этот пик составил чуть менее 12,500 подключений в день, в то время как сеть Psiphon только за 2 января обслужила 287,925,106 подключений.15

    Новые пользователи не просто скачивали приложение: сетевая аналитика показывает, что они активно им пользовались. За время протестов сеть Psiphon пополнилась 22.2 миллионами новых пользователей. Передача данных в период протестов в самой нижней точке составляла 61 мегабайт (MB) на пользователя в день. Экстренное масштабирование сети позволило сети Psiphon передавать в среднем 124MB на пользователя в день. Для сравнения: если бы американец, платящий $35 в месяц за ежемесячный тарифный план Verizon объемом 2 гигабайта (GB), распределил использование данных равномерно на весь месяц, он мог бы расходовать максимум 66MB в день. Кроме того, среднемировой тарифный план мобильной связи составляет 4GB в месяц, что эквивалентно 133 MB в день. За весь период протестов наша сеть передала 19.54 петабайта (PB), что эквивалентно объему данных, обрабатываемых Google по всему миру ежедневно. 9 января в Psiphon был зафиксирован пик передачи данных в 1.445PB, что равносильно объему всех 10 миллиардов фотографий на Facebook.



    В целом через сеть Psiphon в ответ на протесты и блокировки был передан огромный объем данных. Успех и масштабируемость сети Psiphon в периоды пиковых блокировок обусловлены ее гетерогенной инфраструктурой, разнообразными партнерскими связями и значительным вниманием к инновационным исследованиям и разработкам. Благодаря внедрению таких протоколов обхода блокировок, как Refraction Networking и MEEK, сеть Psiphon стала более отказоустойчивой, надежной и увеличила свою пиковую пропускную способность.







    «Новая нормальность» Psiphon в Иране



    Сейчас Psiphon адаптировался к «новой нормальности» в Иране. Частью этой новой нормы является значительное увеличение объема данных, передаваемых через сеть Psiphon только на платформы социальных сетей. Это видно на графике слева, который показывает, что через сеть Psiphon передается в среднем более 16TB трафика социальных сетей. Сюда входят такие крупные платформы, как Facebook, Twitter и Instagram.

    Преобладание на этом графике иранского видеохостинга Aparat, особенно по сравнению с YouTube, может свидетельствовать о будущих угрозах свободе интернета в Иране. Чтобы публиковать материалы на Aparat, пользователям необходимо связать свои реальные данные с зарегистрированным аккаунтом. Это часть более масштабной инициативы иранского правительства по созданию «халяльного интернета», официально именуемого Национальной информационной сетью (NIN).

    Эта новая нормальность также включает в себя потенциальные сбои, как технические, так и политические, с которыми сталкиваются иранские пользователи. В первые дни февраля иранцы вновь вышли на улицы в ходе ряда забастовок и протестов против многомесячной невыплаты заработной платы работодателями. Эти забастовки охватили различные отрасли, включая водителей автобусов и железнодорожников. Эта активность отразилась на сети Psiphon всплеском пользователей 5 февраля — со среднего показателя в 3 миллиона ежедневных уникальных пользователей до 4 миллионов. Во времена политических потрясений Psiphon стал для многих иранцев главным инструментом обхода цензуры.




    Это справедливо и для сбоев технического характера. 20 февраля пользователи на Ближнем Востоке и в Европе потеряли доступ к Telegram. В тот день в сети Psiphon наблюдался значительный всплеск трафика из Ирана — было установлено более 3 миллионов соединений. Подозревая цензурные ограничения, иранские пользователи массово устремились в Psiphon, чтобы проверить подключение к Telegram. С помощью Psiphon они смогли определить, что причиной была техническая ошибка в работе сервиса Telegram, а не блокировка со стороны иранского правительства. Эти инциденты показывают, что Psiphon является надежным инструментом, когда доступность интернета не гарантирована.

    Продолжающаяся битва за Telegram

    Telegram по-прежнему остается мишенью для иранского режима, и правительство предприняло шаги по его окончательной блокировке. 30 апреля, после того как использование приложения государственными служащими было запрещено, судебные органы Ирана издали судебный приказ всем иранским ISPs начать блокировку Telegram с немедленным вступлением в силу.16 Иранцам рекомендовали использовать отечественные коммуникационные приложения, которых обычно избегают, поскольку широко известно, что они находятся под жестким правительственным контролем и наблюдением. 7 мая шесть юристов подали петицию в Суд по делам государственных служащих Ирана с требованием отменить запрет на Telegram, что стало беспрецедентным случаем судебного иска против иранского правительства.

    26 апреля к Psiphon обратились разработчики TelegramDR с просьбой о помощи в интеграции и обеспечении сетевого трафика для приложения Telegram Digital Resistance. В преддверии давно ожидавшейся блокировки Telegram разработчики и команда взаимодействия с общественностью Psiphon приложили усилия, чтобы успешно уложиться в срок до 30 апреля и предложить гражданам Ирана эффективный инструмент для безопасного общения. 1 мая, в качестве прямого ответа на блокировку, TelegramDR был опубликован в Google Play. С момента релиза более 700,000 иранцев полагаются на TelegramDR, генерируя более 5TB трафика в день, что свидетельствует о том, что усиление блокировок интернет-сервисов неизбежно натолкнется на инновационные методы их обхода.

    Заключение

    Со времен «Зеленой революции» 2009 года уровень проникновения интернета и мобильной связи среди иранских граждан резко возрос. Фактически он увеличился более чем вдвое. По состоянию на 2016 год интернет-пользователи составляют более половины населения Ирана; в 2009 году этот показатель составлял чуть менее 14%.17 Доступ к интернету стал более распространенным, а качество значительно улучшилось. С этим пришла и большая зависимость иранцев от интернет-платформ во всем — от финансовых услуг до ведения бизнеса. Кроме того, стремительно выросло влияние социальных сетей в стране. Многие предприятия и новостные организации полагаются на социальные сети для связи со своими клиентами. К тому же социальные сети постепенно становятся предпочтительным способом общения среди иранцев. Это нашло отражение в сети Psiphon: на сайты социальных сетей было передано больше байтов, чем когда-либо прежде. Как отмечалось ранее, за период с момента перед протестами и блокировкой до окончания протестов Psiphon привлек 22.2 миллиона новых пользователей. Это привело к увеличению среднего числа ежедневных пользователей на один миллион: до блокировки Psiphon в среднем обслуживал два миллиона пользователей в день в Иране, а сейчас обслуживает около трех миллионов пользователей в день.


    Psiphon продолжает функционировать в условиях этой новой нормальности и должен быть готов к дальнейшему наращиванию мощностей в случае новой блокировки. Однако любой инструмент обхода блокировок сопряжен со значительными эксплуатационными расходами. Чтобы обеспечивать надежные соединения для пользователей в Иране, инструментам обхода цензуры, таким как Psiphon, требуется постоянная поддержка. Кроме того, без доступа к этим инструментам иранцы могут быть вынуждены перейти на поддерживаемые и контролируемые государством отечественные платформы социальных сетей. Чтобы поддерживать свободу интернета, существующие модели программ и поддержки, возможно, потребуют пересмотра. В идеале это должно включать более широкую поддержку со стороны крупных социальных платформ, поскольку их контент доставляется гораздо меньшими организациями с меньшим финансированием. Кроме того, потребуются дополнительные инвестиции в технологии, способные доставлять контент, расширять спектр услуг, обеспечивать повышенную пропускную способность и адаптацию. По мере того как иранское правительство выделяет ресурсы на развитие своей NIN, сообществу за свободу интернета необходимо будет непрерывно совершенствовать и наращивать свои возможности.
    --
    Авторы: Ариэль Лейтхард и Джейкоб Кляйн

    3 «Экономические перспективы Ирана», Всемирный банк, 11 октября 2017 года.
    4 «Экономические перспективы Ирана», Всемирный банк, 11 октября 2017 года. 
    7 «Обзор по стране: Иран», Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    10  «Обзор по стране: Иран», Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    11 Об этом сообщалось в отношении подключений к сервисам Google, таким как Gmail, а также трафика по определенным протоколам, включая туннели HTTPS, SSH и VPN.
    12 Симург Арьян, Хома Арьян и Дж. Алекс Халдерман, «Интернет-цензура в Иране: первый взгляд»,, представлено в рамках 3-го семинара USENIX по свободным и открытым коммуникациям в интернете, 2013 год.
    13 «Обзор по стране: Иран», Freedom on the Net 2017, Freedom House, 2017.
    14 Дуров, Павел, пост в Telegram, 31 декабря 2017 года.
    15 «Прямые подключения пользователей из Ирана», Tor Project, доступ получен в феврале 2018 года. 
    17 Всемирный банк, «World Development Indicators Dataset: Iran», получено в марте 2018 года. 


    ИсследованияИранPsiphon VPN

    Читайте далее