مانند هر زنجیر، مرگ و زندگی یک شبکه SaaS به ضعیف‌ترین حلقه آن وابسته است

و به همین دلیل است که اهمیت دارد… در یکی از بازارهای آفریقایی، یک ارائه‌دهنده بزرگ خدمات مالی موبایل پلتفرم بانکداری موبایل خود را ایجاد کرده بود و انتقال‌های فرد‌به‌فرد، حواله‌ها و سپرده‌گذاری‌ها را برای میلیون‌ها کاربر ممکن می‌ساخت. در جریان دوره اخیر ناآرامی‌های اجتماعی، حکومت ناگهان فیلترینگ شبکه و مسدودسازی خدمات را اعمال کرد که تمام پلتفرم‌های مالی موبایل را تحت تأثیر قرار داد. کاربران ناگهان نتوانستند به خدمات اساسی دسترسی پیدا کنند یا در ابزارهای لازم برای برقراری مجدد اتصال اشتراک بگیرند. معاملات متوقف شدند و مشتریان عملاً سرگردان ماندند.

البته Psiphon کارآمد بود و به کاربران امکان داد دوباره وصل شوند و تداوم خدمات را برقرار سازند. تعداد کاربران Psiphon به شدت افزایش یافت، زیرا کاربران برای حل مشکل اتصال و بازیابی توانایی انجام معاملات مالی خود به آن روی آوردند. Psiphon کارساز بود و افزایش سریع استفاده از آن ثابت می‌کند آنچه Psiphon ارائه می‌داد دقیقاً همان چیزی بود که مشتریان خدمات تقاضا داشتند.

با این حال، این رویداد یک موضوع عمیق و بنیادین را آشکار می‌سازد. در محیط‌های بی‌ثبات، راه‌حل‌های واکنشی کافی نیستند. جای‌گذاری مستقیم Psiphon Forge در اپلیکیشن بانکداری موبایل می‌توانست از همان ابتدا دسترسی بدون انقطاع را بدون هیچ وابستگی به دانلودهای خارجی، بدون زحمت اشتراک و بدون وقفه در خدمات در مهم‌ترین لحظه تضمین کند. برای پلتفرم‌های مالی که در شبکه‌های غیرقابل پیش‌بینی فعالیت می‌کنند، تداوم فقط یک ویژگی نیست—بلکه بنیاد کسب‌وکار آن‌ها است.